앱 스토어 구매
구독과 인앱 구매는 보통 구매에 사용한 앱 스토어에서 처리됩니다.
Google Play 요청
Google Play 구매의 경우 일반적으로 Google Play 안에서 환불 요청을 제출해야 합니다.
취소와 환불의 차이
구독 취소는 향후 갱신을 중지하지만 이미 결제된 금액을 자동으로 환불하지는 않습니다.
기능 접근
취소 또는 환불 후 유료 기능 접근은 앱 스토어 규칙에 따라 달라질 수 있습니다.
CME Technology 지원
문제 확인을 도울 수 있지만 환불의 최종 결정은 앱 스토어가 할 수 있습니다.
필요한 정보
플랫폼, cMe 계정 이메일, 대략적인 구매일, 문제 설명을 포함하세요.
문의
지원 요청은 info@cmetech.ca 로 보내주세요.