まず、リアルタイム共有、位置情報権限、GPS、ネットワークが正常であることを確認してください。
考えられる原因
- 全体の位置共有がオフ。
- 現在のグループだけ共有がオフ。
- 端末の位置情報サービスがオフ。
- cMe に必要な権限がない。
- システムがバックグラウンド位置情報を制限している。
- 有効な GPS 位置を取得できていない。
- ネットワークがなく、アップロードできていない。
- 屋内、地下駐車場など衛星信号が弱い場所にいる。
- プライバシーアドレスやグループルールが正確な位置表示に影響している。
- アプリが強制終了された、ログアウトしている、長期間実行していない。
確認手順
- cMe を開き、正しいアカウントでログインしているか確認します。
- 現在のグループの共有スイッチを確認します。
- 端末の位置情報サービスを確認します。
- cMe の位置情報とバックグラウンド権限を確認します。
- 屋外または窓の近くで有効な位置を待ちます。
- モバイルデータまたは Wi-Fi を確認します。
- Android ではバッテリー最適化、バックグラウンド実行、自動起動を確認します。
- iPhone では正確な位置情報と適切な権限を確認します。
- 他のメンバーに地図の更新またはグループの再表示を依頼します。
ヒント
「オンライン」は最近サーバーと通信したことを示す場合が多く、新しい有効位置をアップロードしたことを必ずしも意味しません。