다른 사람이 내 위치를 볼 수 없는 이유는 무엇인가요?
카테고리: 문제 해결
지원 플랫폼: Android / iPhone(출시 예정)
먼저 실시간 위치 공유, 시스템 위치 권한, GPS 및 네트워크 연결이 모두 정상인지 확인하세요.
가능한 원인
- 전체 위치 공유를 껐습니다.
- 현재 그룹에서만 공유를 껐습니다.
- 휴대폰 위치 서비스가 꺼져 있습니다.
- cMe에 필요한 권한이 없습니다.
- 시스템이 백그라운드 위치를 제한합니다.
- 아직 유효한 GPS 위치를 얻지 못했습니다.
- 네트워크를 사용할 수 없어 업로드하지 못했습니다.
- 실내, 지하 주차장 등 위성 신호가 약한 곳에 있습니다.
- 개인정보 보호 주소 또는 그룹 규칙이 정확한 위치 표시를 제한합니다.
- 앱이 강제 종료되었거나 로그아웃했거나 오랫동안 실행되지 않았습니다.
권장 확인 절차
- cMe를 열고 올바른 계정인지 확인합니다.
- 현재 그룹의 위치 공유 설정을 확인합니다.
- 휴대폰 위치 서비스가 켜져 있는지 확인합니다.
- cMe의 위치 및 백그라운드 위치 권한을 확인합니다.
- 야외 또는 창가에서 유효한 위치를 기다립니다.
- 모바일 데이터 또는 Wi-Fi를 확인합니다.
- Android에서는 배터리 최적화, 백그라운드 실행, 자동 시작을 확인합니다.
- iPhone에서는 정확한 위치 및 적절한 권한을 확인합니다.
- 다른 구성원에게 지도를 새로고침하거나 그룹을 다시 열도록 요청합니다.
팁
“온라인”은 계정이나 앱이 최근 서버와 통신했다는 의미일 수 있으며, 새로운 유효 위치가 업로드되었다는 뜻은 아닙니다.