¿Por qué otras personas no pueden ver mi ubicación?

Categoría: Solución de problemas

Plataformas: Android / iPhone (próximamente)

Primero confirma que la ubicación en tiempo real, los permisos del sistema, el GPS y la conexión funcionan.

Posibles causas

• Desactivaste el uso compartido global.
• Lo desactivaste solo en el grupo actual.
• El servicio de ubicación está apagado.
• cMe no tiene los permisos necesarios.
• El sistema restringe la ubicación en segundo plano.
• El dispositivo todavía no obtuvo una posición GPS válida.
• No hay red y la ubicación no se pudo subir.
• Estás en interiores, en un estacionamiento subterráneo o en un lugar con señal satelital débil.
• Una dirección privada o las reglas del grupo afectan a la posición precisa.
• La aplicación fue forzada a cerrarse, cerraste sesión o no se ha ejecutado durante mucho tiempo.

Comprobaciones recomendadas

1. Abre cMe y confirma que utilizas la cuenta correcta.
2. Revisa el control de uso compartido del grupo actual.
3. Confirma que el servicio de ubicación del teléfono está activo.
4. Comprueba los permisos de ubicación y segundo plano.
5. Sal al exterior o acércate a una ventana y espera una posición válida.
6. Comprueba los datos móviles o Wi-Fi.
7. En Android, revisa batería, ejecución en segundo plano e inicio automático.
8. En iPhone, revisa ubicación precisa y la autorización adecuada.
9. Pide a otros miembros que actualicen el mapa o vuelvan a abrir el grupo.